Gestão
Gestão é o processo de garantir que o trabalho certo seja feito da forma certa, no tempo certo. O output do gestor não é o seu próprio trabalho — é o output do time que ele gerencia.
O que distingue
O insight central de Andrew Grove: o output do gestor = output do time + output das organizações influenciadas pelo gestor. Isso redefine o papel: o gestor não é julgado pelo que faz, mas pelo que o time entrega.
Consequência: gestor que trabalha muito e tem time que entrega pouco está falhando. Gestor que delega bem e tem time que entrega muito está tendo sucesso.
A pergunta de Grove
“Se a vida dessa pessoa dependesse de fazer esse trabalho, ela poderia fazê-lo?”
Se sim: o problema é motivação → papel do gestor é motivar. Se não: o problema é capacitação → papel do gestor é treinar ou contratar.
Confundir os dois é um erro clássico: tratar problema de competência com motivação (ou vice-versa) nunca funciona.
Alocação de tempo do gestor (HBR)
| Modo | Expertise | Envolvimento | Porcentagem ideal |
|---|---|---|---|
| Owning | Alta | Alto | 40% |
| Learning | Baixa | Alto | 30% |
| Teaching | Alta | Baixo | 15% |
| Delegating | Baixa | Baixo | 15% |
Reuniões — a pergunta de Oliver Röhrich
Antes de marcar qualquer reunião:
- Essa reunião precisa existir?
- Todo mundo precisa estar?
- Precisa dessa duração?
- Pode ser um e-mail?
Conexões
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